Volkswagen Việt Nam vừa chính thức khai trương Volkswagen City Store Phạm Hùng tại số 18 Phạm Hùng, phường Từ Liêm, Hà Nội. Đây là đại lý đầu tiên tại miền Bắc được xây dựng theo mô hình City Store mới của Volkswagen toàn cầu, đánh dấu bước đi mới trong chiến lược mở rộng hệ thống phân phối và nâng cao trải nghiệm khách hàng tại thị trường Việt Nam.

Tọa lạc trên một trong những trục giao thông sôi động phía Tây Thủ đô, Volkswagen City Store Phạm Hùng được định hình như một không gian trải nghiệm thương hiệu thay vì một showroom ô tô truyền thống. Mô hình City Store hướng đến việc đưa thương hiệu Volkswagen đến gần hơn với khách hàng tại các khu vực đô thị hiện đại, nơi tập trung cộng đồng cư dân có mức sống cao và phong cách sống năng động.

Chia sẻ tại sự kiện, ông Nguyễn Hoàng Minh Tiến, Tổng Giám đốc Volkswagen Việt Nam cho biết việc mở rộng hệ thống đại lý không chỉ nhằm gia tăng sự hiện diện trên thị trường mà còn hướng đến xây dựng mạng lưới đạt chuẩn toàn cầu, đảm bảo sự đồng nhất về sản phẩm, dịch vụ và trải nghiệm khách hàng theo tiêu chuẩn Volkswagen trên toàn thế giới.

Volkswagen City Store Phạm Hùng có tổng diện tích 350 m², trong đó khu vực trưng bày rộng 250 m², có khả năng giới thiệu đồng thời tối đa 5 mẫu xe. Không gian được thiết kế theo nhận diện toàn cầu của Volkswagen với hệ thống màn hình kỹ thuật số, khu vực tư vấn riêng tư, lounge tiếp khách cùng quầy pantry dành cho khách hàng.

Khác với mô hình đại lý truyền thống, City Store được Volkswagen phát triển theo triết lý "YOU TAKE WE MAKE", tập trung vào sự tương tác giữa con người, sản phẩm, công nghệ và câu chuyện thương hiệu. Khách hàng có thể trực tiếp khám phá các công nghệ trên xe, lựa chọn màu sắc, cấu hình sản phẩm thông qua các công cụ kỹ thuật số cũng như trao đổi với đội ngũ tư vấn trong không gian mở và thân thiện.

Trong thời gian tới, Volkswagen City Store Phạm Hùng sẽ trở thành địa điểm tổ chức các buổi workshop, giao lưu khách hàng, chương trình chia sẻ kiến thức và những hoạt động dành cho cộng đồng người dùng Volkswagen tại Hà Nội.

Đại lý mới cũng kết nối với hệ thống bảo hành, bảo dưỡng và chăm sóc sau bán hàng tại Volkswagen Capital, đặt tại tầng 1 và tầng 2 của tòa CT03 trên đường Phạm Văn Đồng, Hà Nội, nhằm mang đến hệ sinh thái dịch vụ đồng bộ cho khách hàng khu vực phía Bắc.

Nhân dịp khai trương, Volkswagen Việt Nam đồng thời triển khai nhiều chương trình ưu đãi dành cho khách hàng mua xe trong tháng 7/2026. Đáng chú ý, khách hàng mua các mẫu Viloran, Teramont X, Teramont President và Teramont Pro/Pro Max từ ngày 1/7 đến 31/8/2026 sẽ được tặng chuyến tham quan Nhà máy SAIC Volkswagen tại Thượng Hải (Trung Quốc).

Ngoài ra, nhiều mẫu xe khác cũng được áp dụng chính sách ưu đãi như hỗ trợ 100% lệ phí trước bạ cho Tiguan, ưu đãi giá bán từ 1,788 tỷ đồng cho Teramont hay gói quà tặng bảo hiểm vật chất, bảo dưỡng miễn phí và camera hành trình dành cho các dòng Touareg và Golf.

Việc đưa mô hình City Store đầu tiên tại miền Bắc vào hoạt động cho thấy định hướng của Volkswagen Việt Nam trong việc chuyển đổi trải nghiệm mua xe theo hướng hiện đại hơn, đồng thời xây dựng những không gian kết nối cộng đồng người dùng bên cạnh hoạt động kinh doanh truyền thống.

Đăng Khoa(TGTD)