Ngày 21/8/2026, Honda Việt Nam (HVN) tổ chức vòng chung kết “Hội thi Nhân viên dịch vụ khách hàng xuất sắc” tại Phú Thọ, nhằm nâng cao năng lực chuyên môn và chất lượng phục vụ khách hàng tại hệ thống Nhà Phân phối Honda Ôtô trên toàn quốc.

Khởi động từ tháng 5/2026, hội thi năm nay thu hút hơn 800 ứng viên, tranh tài ở 5 hạng mục gồm Nhân viên Quan hệ khách hàng, Cố vấn Dịch vụ, Kỹ thuật viên Sửa chữa, Kỹ thuật viên Bảo dưỡng và Nhân viên Phụ tùng.

Sau hai vòng thi lý thuyết và thực hành, 55 thí sinh có thành tích tốt nhất giành quyền vào vòng chung kết. Tại đây, các thí sinh tiếp tục được đánh giá thông qua kiến thức chuyên môn, kỹ năng nghiệp vụ, khả năng xử lý tình huống và kinh nghiệm thực tế.

Điểm đáng chú ý của vòng chung kết là phần thi hùng biện, nơi các thí sinh trình bày tư duy dịch vụ, quan điểm lấy khách hàng làm trung tâm và những sáng kiến nhằm nâng cao chất lượng hoạt động tại Nhà Phân phối.

Sau một ngày tranh tài, Ban giám khảo đã lựa chọn 18 gương mặt xuất sắc nhất ở 5 hạng mục.

Ở hạng mục Nhân viên Quan hệ khách hàng, giải Nhất thuộc về Nguyễn Thị Tuyết, Honda Ôtô Quảng Nam - Tam Kỳ. Đinh Công Nhật, Honda Ôtô Đồng Nai - Biên Hòa giành giải Nhất ở hạng mục Cố vấn Dịch vụ.

Hồ Trung Hậu, Honda Ôtô Sài Gòn - Cộng Hòa đứng đầu hạng mục Kỹ thuật viên Sửa chữa. Hạng mục Kỹ thuật viên Bảo dưỡng ghi nhận hai cá nhân Lê Ngọc Anh - Nghiêm Văn Đức của Honda Ôtô Tây Hồ cùng đạt giải Nhất. Trong khi đó, Lê Thúy Anh, Honda Ôtô Thái Nguyên – Cam Giá giành giải Nhất ở hạng mục Nhân viên Phụ tùng.

Bên cạnh biểu trưng vinh danh, HVN trao giải thưởng cho các thí sinh đạt thành tích cao. Giải Nhất là một xe Honda SH Mode phiên bản Tiêu chuẩn, giải Nhì là Honda Air Blade 125 phiên bản Tiêu chuẩn và giải Ba là Honda Vision 110cc phiên bản Tiêu chuẩn. Các thí sinh còn lại trong vòng chung kết nhận e-voucher trị giá 2 triệu đồng trên ứng dụng My Honda+.
Theo Honda Việt Nam, hội thi là một trong những hoạt động nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ tại hệ thống Nhà Phân phối Honda Ôtô, qua đó hướng tới trải nghiệm chuyên nghiệp, thuận tiện và đáng tin cậy hơn cho khách hàng.

Nguồn: Honda Việt Nam